Halo Sobat Mido, dalam rangka meningkatkan pelayanan publik khususnya penanganan pengaduan dan informasi di Kantor Imigrasi Jakarta Barat, Kepala Kantor Imigrasi Novianto Sulastono meluncurkan “branding” BERANI LAPOR ITU KEREN!

Artinya apa? artinya adalah bahwa apabila masyarakat memerlukan informasi seputar keimigrasian, atau ingin melaporkan aduan, komplain, kecurangan, gratifikasi, percaloan, dan lain sebagainya, kami akan sangat menyambut dengan baik setiap aduan tersebut untuk perbaikan pelayanan kami agar menjadi selalu sangat baik.

Adapun kanal-kanal pengaduan yg dapat dimanfaatkan oleh masyarakat untuk mendapatkan informasi maupun melakukan pengaduan terhadap layanan di Kantor Imigrasi Jakarta Barat diantaranya adalah:

1. Layanan Pengaduan dan Informasi (Customer Service);
2. Kotak Saran;
3. Call Center 0811-9273-003;
4. Whatsapp Center 0811-9273-003;
5. Media Sosial: Instagram, Twitter @imigrasi_jakbar dan facebook;
6. Email imigrasijakartabarat@gmail.com;
7. Lapor.go.id;
8. Imigrasijakartabarat.info/whistle-blowing-system.

Kami menjamin kerahasiaan identitas anda dalam menyampaikan pengaduan.

Yuk, laporkan aduan anda seputar layanan keimigrasian yang kami berikan agar kami berubah lebih baik.

BERANI LAPOR itu KEREN!

#lapor #keren #sangatbaik
#Imigrasijakartabarat #siapwbk #pastiwbk